HELP CENTER

帮助中心

关于账户、余额和订单的基本说明。

如何创建账号？

通过注册页面创建账号。平台当前未配置邮件验证；请使用专属且安全的密码。

余额如何充值？

目前不接入支付渠道。管理员在核验收款后可记录手动充值，系统会同时写入余额流水。

什么时候扣费？

上游取号成功后，按 Nuomi 后台配置的终端零售价扣款。失败不扣费；短信查询和释放不重复扣费。当前上游尚未开放。

如何处理状态不确定的订单？

系统会保留余额并阻止重复下单，管理员核实上游状态后再完成订单核对。